Allgemeine Geschäftsbedingungen

DERMASKIN

Willkommen bei DERMASKIN. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder einen Kauf bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen.

1. Bedingungen für den Online-Shop

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Land oder Bundesstaat volljährig sind.

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Produkte nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu verwenden und keine in Ihrem Zuständigkeitsbereich geltenden Gesetze zu verletzen.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund den Service zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Zahlungsinformationen) über verschiedene Netzwerke übertragen werden können. Zahlungsinformationen werden stets verschlüsselt und sicher verarbeitet.

3. Produktinformationen & Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Dennoch garantieren wir nicht, dass Produktbeschreibungen, Bilder, Farben oder andere Inhalte vollständig, korrekt oder aktuell sind.

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung einzustellen.

4. Preise & Zahlungen

Alle Preise sind in der beim Checkout angezeigten Währung angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Zahlungen werden sicher über von Shopify genehmigte Drittanbieter verarbeitet.

DERMASKIN speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

5. Bestellannahme & Stornierung

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung anzunehmen oder abzulehnen.

Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, und der Kunde muss unsere Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie befolgen.

6. Versand & Lieferung

Geschätzte Lieferzeit: 7 bis 15 Werktage, abhängig vom Bestimmungsort und den logistischen Bedingungen.

Die Versandzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollverfahren, Verzögerungen durch Versanddienstleister oder externen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren.

DERMASKIN übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die verursacht werden durch:

Versanddienstleister
Zollbehörden
Falsche Adressangaben des Kunden

7. Rückgaben & Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe zu beantragen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

Das Produkt ist unbenutzt
Im Originalzustand
In der Originalverpackung
Mit sämtlichem Zubehör

Produkte mit Anzeichen von Missbrauch oder Beschädigung sind möglicherweise nicht rückgabeberechtigt.

Zur Beantragung einer Rückgabe kontaktieren Sie:

E-Mail: support@dermaskin.com

Nach Genehmigung erhalten Sie weitere Rücksendeanweisungen.

8. Rückerstattungen

Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Bei Genehmigung:

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Bearbeitungszeit: bis zu 10 Werktage nach Genehmigung
Zusätzliche Zeit kann je nach Zahlungsanbieter erforderlich sein

9. Umtausch

Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten:

Kontaktieren Sie unser Support-Team
Befolgen Sie die Rücksendeanweisungen
Nach Prüfung wird der Ersatzartikel versendet

10. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung und senden Sie:

Ihre Bestellnummer
Deutliche Fotos oder Videos, die das Problem zeigen

Nach Prüfung können wir anbieten:

Einen kostenlosen Ersatz, oder
Eine vollständige Rückerstattung

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website — einschließlich Texte, Bilder, Marken, Logos, Design und Code — sind Eigentum von DERMASKIN und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Eine unbefugte Vervielfältigung oder Nutzung ist strengstens untersagt.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet DERMASKIN nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen.

Unsere Gesamthaftung ist auf den für das betreffende Produkt gezahlten Betrag begrenzt.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Florida, Vereinigte Staaten von Amerika, und werden nach diesen ausgelegt.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten sofort mit Veröffentlichung in Kraft.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

15. Kontaktinformationen

DERMASKIN
1110 Brickell Ave Suite 200
Miami, Florida 33131
United States of America